Willkommen bei "AFSMI Insights", dem offiziellen Podcast des AFSMI German Chapter e.V.! Hier erleben Sie fesselnde Gespräche und wertvolle Einblicke in die Welt des Services Managements. Unser Podcast wurde geschaffen, um Führungskräften im Service und allen, die auf ihrem Weg im Service-Bereich vorankommen wollen, Orientierung und Inspiration zu bieten.
Unsere Podcast-Serie füllt die Lücke zwischen unseren bestehenden Wissens- und Veranstaltungsformaten und ist eine Erweiterung der satzungsgemäßen Ziele und Aufgaben des AFSMI. Unser Ziel ist es, unseren Mitgliedern und Interessenten eine zusätzliche Plattform für den Wissenstransfer zu bieten und ihnen zu helfen, erfolgreich Services Management einzuführen, zu betreiben und weiterzuentwickeln.
(c) Podcast-Logo: Britta Mutzke
Was bedeutet digitale Souveränität eigentlich für ein Industrieunternehmen? Geht es dabei vor allem um technologische Unabhängigkeit oder um mehr?
Im Mittelpunkt dieser Folge steht die Frage, warum Service heute nicht mehr isoliert innerhalb eines Unternehmens gedacht werden kann, sondern als gemeinschaftliche Aufgabe von Herstellern, Betreibern und Service-Partnern.
In dieser Folge stellt Dr. Roland Ruppel von der WISAG den Workshop vor, den er im Rahmen des anstehenden AFSMI Chaptermeetings halten wird.
Felix Plomer von Heidelberg gibt einen Ausblick auf seinen Vortrag beim 117. Chaptermeeting des AFSMI bei Empolis in Kaiserslautern.