AFSMI Insights: Der Vorstand stellt sich vor - Kai Altenfelder

Shownotes

Kai Altenfelder ist seit fast 25 Jahren Mitglied im AFSMI, seit 2009 in verschiedenen Rollen im Vorstand und seit 2016 dessen Präsident. Im Interview mit Maxmilian de Geus erzählt er von seinem Weg zum AFSMI, wie er die Rolle von Services in Unternehmen und in der Geschäftswelt sieht. Natürlich beantwortet er auch die Frage, warum man als Servicemanager:in Mitglied im Verband sein sollte und was den Austausch und das Netzwerken unter den Mitgliedern ausmacht. Er teilt seine Ansicht darüber, wie der AFSMI auch im Norden Deutschlands präsenter sein könnte und welches die kommenden Trends und Themen in der Service-Welt sein könnten.