AFSMI Insights: Ein holistischer Ansatz von der Wissenssuche

Shownotes

Technologische Komplexität, hohe Sicherheitsanforderungen und internationale Kundenstrukturen stellen Service-Organisationen vor besondere Herausforderungen.

In dieser Folge des AFSMI Insights Podcasts spricht Kai Altenfelder mit Achim Schreiber und Anja Kunkel von Giesecke+Devrient, beide Referent:innen beim AFSMI Chapter Meeting.

Im Gespräch geht es um:

• die Rolle des Service in einem global agierenden Technologieunternehmen
• organisatorische Herausforderungen in sicherheitskritischen Umfeldern
• die Bedeutung von Wissen, Prozessen und klaren Strukturen
• Transformation im Spannungsfeld zwischen Stabilität und Innovation
• was Teilnehmende konkret aus ihrem Vortrag mitnehmen können

Die Episode gibt einen Vorgeschmack auf die Diskussionen beim AFSMI Chapter Meeting bei Giesecke+Devrient und richtet sich an:

• Service- und After-Sales-Verantwortliche
• Führungskräfte in technischen Service-Organisationen
• Organisationsentwickler:innen
• alle, die Service strategisch weiterentwickeln möchten

🎤 Gäste: Achim Schreiber & Anja Kunkel – Giesecke+Devrient

📅 Veranstaltung: AFSMI Chapter Meeting bei Giesecke+Devrient 👉 Info: https://www.afsmi.de