AFSMI Insights: Der Vorstand stellt sich vor - Peter Schönle

Shownotes

In dieser Episode des AFSMI Podcasts Insight stellt sich Peter Schönle, Vorstand für Aus- und Weiterbildung beim AFSMI, vor. Peter beschreibt sich selbst als passionierten Service-Coach, der Unternehmen in Veränderungsprozessen begleitet und die Bedeutung des Service-Managements hervorhebt. Er spricht über seine Motivation, beruflichen Hintergrund und seine Rolle im AFSMI. Peter betont die Wichtigkeit des menschlichen Faktors im Service-Management und erklärt, wie der Verein AFSMI Mitglieder durch Netzwerktreffen und persönliche Interaktionen bereichert. Außerdem diskutiert er die Auswirkungen der Digitalisierung und Künstlichen Intelligenz auf den Servicebereich und die Notwendigkeit, Menschen in diesen Wandel einzubinden. Peter fordert neue Mitglieder auf, sich aktiv einzubringen und von den vielfältigen Perspektiven im AFSMI zu profitieren.